Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

mb766 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu chỉ dùng cho vận hành tài khoảnKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuTruy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương
mb766 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — nhập mã tài khoản và nội dung yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email được liệt kê trong mục Liên hệ. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi cam kết với dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mỗi yêu cầu thay đổi dữ liệu đều được xác minh danh tính trước khi thực hiện, và bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hay cho thuê cho bên quảng cáo hoặc đối tác bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền truy xuất dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác minh tài khoản và xử lý trong thời gian hợp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mb766 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và không được chia sẻ với bên quảng cáo.

Hệ thống lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mã OTP, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ qua chat và email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật tại vùng hợp lệ, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu theo quy trình pháp lý.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Chính sách này áp dụng tại các vùng mà việc truy cập nền tảng được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở khu vực chưa rõ quy định, hãy xem xét điều kiện pháp lý trước khi sử dụng.